Lejos quedaron las interminables cajoneras llenas de ficheros que se amontonaban en las oficinas. Desde que las nuevas tecnologías llegaron a nuestras vidas, se han convertido en un elemento imprescindible de nuestro día a día.
Las nuevas tecnologías han logrado reunir toda esa información en un solo dispositivo, agilizando el trabajo diario y ofreciendo distintas oportunidades empresariales.
En García Requejo recientemente hemos implementado un sofware de gestión ERP. Gracias a él hemos podido agilizar procesos, ya que en un mismo sistema tenemos toda la información referente a proyectos, clientes, facturas, albaranes, etc.
Esto nos permite tener un mayor control sobre nuestro trabajo y unificar documentación referente a nuestros clientes, con lo que acortamos tiempos y podemos dar un mejor servicio al cliente.
Otro de los sistemas que nos han ayudado a acortar distancias con nuestros clientes es la creación de un área privada online. La inauguramos hace unos meses con el fin de tener todo nuestro catálogo disponible en cualquier momento y lugar.
Y es que uno de los beneficios de esta área privada es que, a través de una conexión a Internet, cualquier cliente puede consultar todo nuestro catálogo, que, a diferencia de los antiguos en papel, nunca se queda obsoleto, ya que lo actualizamos frecuentemente con todas nuestras novedades.
Además, los usuarios pueden consultar los proyectos en los que estamos trabajando actualmente, y descargar documentos clave para llevar su proyecto al siguiente nivel, simplificando procesos y haciendo el trabajo mucho más fácil y sencillo.
La flexibilidad horaria es otra de las ventajas que proporciona este nuevo servicio. El catálogo estará disponible en todo momento, lo que permite a los clientes trabajar en el momento más adecuado a sus necesidades, adaptándose además perfectamente a los diferentes usos horarios de los que procede nuestra clientela.
Con estos nuevos sistemas, la empresa ha mejorado la forma de trabajar y comunicarse con sus clientes, siendo ahora más eficiente y ágil.
Esta inversión en TIC ha sido cofinanciada por el Instituto para la Competitividad Empresarial de Castilla y León (ICE) y por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).